İade Politikası

Dijital ürünlerin ve anında teslimat hizmetlerinin doğası gereği, MTCGAME'de satılan tüm ürünler (oyun anahtarları, bakiye yüklemeleri, hediye kartları ve abonelikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) teslim edildikten sonra kesin ve iade edilemez olarak kabul edilmektedir.

Bir dijital kod verildiğinde ve müşteriye gösterildiğinde veya gönderildiğinde, bu başarıyla teslim edilmiş sayılır ve geri alınamaz, iptal edilemez veya değiştirilemez. Tüm müşteriler, satın alma işlemlerini tamamladıklarında bu politikayı kabul etmiş sayılır.

MTCGAME, platformda satılan her kodun resmi, doğrulanmış ve etkinleştirmeye hazır olduğunu, yetkili dağıtımcılar veya yayıncılardan doğrudan temin edildiğini garanti eder. Eğer bir ürün etkinleştirmesi, bölge, kullanıcı hatası veya platform kısıtlamalarıyla ilgili olmayan bir nedenle başarısız olursa, lütfen araştırma ve çözüm için Canlı Destek Ekibimizle iletişime geçin.

Daha fazla bilgi için lütfen [Hüküm ve Şartlar] ve [KYC & AML Politikası] sayfalarını inceleyin. Daha fazla sorunuz varsa, bize her zaman Canlı Destek veya info@mtcgame.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.